お問い合わせ | tobrefu
よくあるご質問
ATMの購入とリース、どちらがおすすめですか？
初期費用を抑えたい場合や、定期的に機器を更新したい場合はリースがおすすめです。長期的に使用する予定で、資金に余裕がある場合は購入の方が総コストを抑えられます。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案いたします。
設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
ご契約から設置完了まで、通常2週間から1ヶ月程度です。電源工事やネットワーク環境の整備が必要な場合は、もう少しお時間をいただくこともあります。お急ぎの場合はご相談ください。
川崎市以外でも対応可能ですか？
はい、神奈川県内および東京都内を中心に、幅広いエリアで対応しております。遠方の場合は出張費が発生する場合がございますが、まずはお気軽にご相談ください。
メンテナンス費用はどのくらいかかりますか？
基本的な保守パッケージは月額18,000円からご用意しています。リース契約の場合は、メンテナンス費用が含まれたプランもございます。機器の種類や使用頻度によって最適なプランをご提案いたします。
中古のATM機器でも問題なく使えますか？
当社が取り扱う中古機器は、すべて専門スタッフによる点検・整備済みです。動作確認や必要な部品交換を行い、品質をしています。新品に比べて費用を抑えられるため、多くのお客様にご利用いただいています。
ATM導入に必要な手続きはサポートしてもらえますか？
はい、関連機関への届出や申請手続きについても、必要な情報提供とアドバイスを行っています。初めての導入でもスムーズに進められるよう、経験豊富なスタッフが丁寧にサポートいたします。